SEGURANÇA E PRIVACIDADE

A REBAL Comercial respeita a individualidade e privacidade de seus usuários. Dados cadastrados em nosso site serão utilizados apenas para melhorar a experiência de consumo e manter o cliente atualizado sobre produtos, promoções e vantagens oferecidas.

As informações que serão solicitadas:

1. Cadastra-se como cliente, para agilidade do processo de compra;
2. Efetiva um pedido;
3. Cadastra-se para receber informações por email.

Visando manter o mútuo relacionamento de confiança, com nossos clientes e nossos colaboradores, a Rebal garante todo o sigilo necessário e mantem os dados cadastrais armazenados de forma adequada. Durante a realização de uma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais, tais como: nome, e-mail e endereço. Durante o acesso ao nosso site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. E-mail Marketing será realizado apenas caso você permita. Nestes e-mails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.


USO DE INFORMAÇÕES

Informações fornecidas são mantidas em sigilo e utilizadas para adiantar a relação do cliente com a REBAL Comercial. Nosso desejo é ajudar a encontrar informações de forma rápida e personalizada.

Informações são consideradas sigilosas e para efeito desta política, são usadas exclusivamente pela REBAL Comercial, objetivando o aprimoramento de nossa relação com cada cliente.

Informações pessoais e individuais não são de forma alguma vendida ou repassadas para terceiros. A REBAL Comercial reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, medindo estatísticas de interesses na procura de produtos e serviços colocados à disposição em nosso site de e-commerce.


CONSENTIMENTO

Esta política de privacidade ("Política") informa quais os dados coletamos, armazenamos, circulamos e sobre os visitantes dos websites da Rebal Comercial ltda ("website(s)"). Ao visitar nossos websites, você concorda com esta Política, caso contrário, não poderá utilizá-los.

Obtemos seu consentimento quando fornecida as informações pessoais como nome, telefone e endereço, para completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra. Após a realização de ações entendemos que está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados pela nossa empresa. Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe oferecer a oportunidade de dizer não.

Reservamo-nos direito de adaptar esta Política e anunciaremos tais mudanças neste website. Retorne regularmente para verificar o status da Política.
Se após nos fornecer seus dados, mudar de ideia, poderá retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail dpo@rebal.com.br


INFORMAÇÕES GERAIS (DIVULGAÇÃO DE DADOS PARA TERCEIROS)

Seus dados pessoais não serão vendidos ou divulgados de qualquer forma para terceiros, sem seu consentimento expresso, salvo em casos especificados nessa Política de Privacidade. Junto à empresa responsável Rebal Comercial Ltda, as pessoas que precisam dos seus dados para atender nossas obrigações contratuais ou jurídicas ou para a salvaguarda de interesses legítimos terão acesso a eles. Além disso prestadores de serviço e agentes indiretos empregados por nós, bem como autoridades públicas ou terceiros poderão receber os dados para tais fins.

Prestadores de serviço e agentes indiretos etc. autorizados por nós têm obrigação contratual de respeitar as respectivas leis de proteção de dados.


SEGURANÇA

A Rebal Comercial Ltda realiza testes periódicos e faz a atualização de senhas afim de oferecer toda segurança necessária aos seus clientes, parceiros e colaboradores.

A Rebal Comercial Ltda, trabalha com os mais modernos meios de comunicação e assegura aos seus clientes proteção aos seus dados e não autoriza a divulgação, alteração ou a destruição dessas informações. Diante de todos esses cuidados, a Rebal Comercial Ltda se responsabiliza por armazenar e processar todas as informações de contato cabíveis, colocando-se integralmente a disposição de seus clientes e colaboradores pra prestar quaisquer esclarecimentos.

As informações que aqui constam são restritas a funcionários previamente autorizados, diante da necessidade posta.


COOKIES

Ao acessar nossos websites, os dados são coletados automaticamente por um ou mais pequenos arquivos, chamados Cookies, os quais são enviados para seu computador e salvos automaticamente. Estes dados coletados não podem ser atribuídos à uma pessoa específica. Eles incluem principalmente informações como o navegador de Internet e o sistema operacional usado, o nome do domínio das páginas da web visitadas anteriormente, o número de visitas aos nossos websites, os websites visitados ou o tempo de permanência médio.

Usamos os chamados cookies para coletar os dados relacionados ao usuário durante a visita a nossos websites ou durante várias visitas (gerenciamento de sessão), para armazenar informações sobre os usuários de nossos websites com base em suas preferências de uso, a fim de exibir conteúdo relevante no futuro (personalização) ou para rastrear o comportamento dos usuários na Internet (rastreamento).

Para o armazenamento das preferências e dos dados que são necessários durante uma visita ao website (gerenciamento de sessão e personalização), usamos cookies originais, isto significa cookies que aparecem na barra de endereço do navegador. A fim de rastrear as tendências e padrões do usuário (rastreamento) usamos cookies de terceiros, ou sejam cookies, que não pertencem ao domínio que aparece na barra de endereço do navegador.

Os dados assim coletados são usados para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços para avaliar a atratividade de nossos websites e para melhorar o desempenho e o conteúdo dos mesmos. Os dados coletados a partir de cookies de terceiros são processados por terceiros em nosso nome. Os cookies de terceiros são usados exclusivamente por nossos websites e pelo provedor de estatísticas da Internet e não são compartilhados com terceiros.

A maioria dos navegadores permite cookies e oferecem uma opção para os visitantes bloqueá-los. Você pode configurar seu navegador de forma que todos os cookies sejam rejeitados ou para que receba uma mensagem quando um cookie está sendo enviado. Entretanto, algumas funções ou serviços em nossos websites não funcionarão devidamente ou não poderão funcionar sem os cookies.


LINKS DE PÁGINAS SECUNDÁRIAS

Quando você clica em links na nossa loja, eles o podem direcionar para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade desses sites.


ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que tenha ciência sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos elas. 


ENVIO DE E-MAILS

A REBAL Comercial não envia e-mails de confirmação de dados/cadastro (quando você se cadastra na loja) ou com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e links para download. Links de nossos e-mails são direcionados diretamente para o site www.rebalcomercial.com.br ou www.rebal.com.br.

Não forneça a senha de cadastro a terceiros. Desconfiando de uso não autorizado, acesse imediatamente a área Painel de Controle no site e altere sua senha ou entre em contato com nossa central de atendimento.


ANTI SPAM

Alguns provedores de acesso à internet têm oferecido a seus usuários ferramentas antispam para evitar o recebimento de e-mails indesejados. Essas ferramentas funcionam como bloqueadores de e-mails não autorizados pelo usuário. Se você tem em seu computador alguma ferramenta antispam ativada, poderá não receber os e-mails promocionais da REBAL Comercial, até mesmo, os e-mails enviados durante o processo de compra no site, tais como aviso de liberação do pedido, e-mail sobre o prazo de entrega, entre outros.

Para evitar este transtorno, adicione o domínio www.rebalcomercial.com.br como "autorizado", junto ao seu provedor ou webmail. Somente assim você poderá receber nossos e-mails normalmente.